Giảm chi phí dịch vụ và nâng cao khả năng

Tự động hóa các hoạt động tương tác đơn giản và quản lý dữ liệu trên quy mô lớn ở những tương tác phức tạp hơn. Khách hàng của Hekate đang khám phá ra giá trị tức thì bằng cách sử dụng AI để tự động hóa và nâng cao các cuộc trò chuyện thông thường với khách hàng (ví dụ: "Số dư của tôi là bao nhiêu?" Hoặc "Tôi nên uống thuốc bao lâu một lần?"). Nhưng đối với các tác vụ đòi hỏi nhiều dữ liệu hơn, khả năng tính toán có thể được tăng cường để hỗ trợ hoặc tương tác một cách dễ dàng mà con người không thể quản lý hiệu quả và chính xác trên quy mô lớn — ví dụ: đề xuất các mục bổ trợ hoặc cung cấp các hướng dẫn được cá nhân hóa.