Logistics

Chuyển đổi số trong logistics

Ngành logistics là một trong những ngành đang chịu nhiều áp lực phải cải thiện dịch vụ và hoạt động của mình. Rõ ràng, sự gia tăng của thị trường Thương mại điện tử đồng nghĩa với việc nhu cầu của khách hàng về logistics và du lịch cũng tăng lên. Vì vậy, cả công ty hậu cần B2C và B2B đều phải cạnh tranh để mang lại sự hài lòng tối đa.

Doanh nghiệp logistics cần số hóa dữ liệu, sử dụng công nghệ AI, Big Data để phân tích dữ liệu, tạo ra các giá trị như nâng cao trải nghiệm, giảm chi phí vận chuyển, giảm rủi ro và tăng doanh thu.

VẤN ĐỀ

Yếu tố thúc đẩy chuyển đổi số trong logistic

01.

Sự phát triển của TMĐT

Sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT buộc các doanh nghiệp bán lẻ phải tái cấu trúc chuỗi cung ứng 

02.

Thiếu hụt nhân sự

Nguồn cung lao động của ngành logistics mới chỉ đáp ứng 40% nhu cầu các doanh nghiệp. 

03.

Sự phát triển công nghệ

Công nghệ giúp giảm thiểu công sức, làm việc hiệu quả hơn, tối ưu hơn trong quản lý, giám sát

GIẢI PHÁP

Giải pháp tối ưu hóa chuyển đổi số

Quản lý chuỗi cung ứng

Áp dụng công nghệ IoT và AI, để quản lý chuỗi cung ứng end-to-end một cách dễ dàng và minh bạch. Đưa ra cảnh báo, dự báo, hỗ trợ lập kế hoạch và quản lý các thành phần trong chuỗi, đảm bảo sự lưu thông của hàng hoá một cách tối ưu.

Quản lý kho bãi thông minh

Bao gồm: Barcode, RFID, Robot thông minh tạo thành một kho hàng tự động. Kho hàng tự động giúp ghi lại yêu cầu xuất, nhập và lưu trữ hàng hóa trong hệ thống mà không cần sự can thiệp của nhân viên kho. Robot hỗ trợ nhân viên trong việc nâng, di chuyển hàng.

Chatbot

Chatbot có khả năng trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin về vận chuyển, lịch trình, tình trạng hàng hóa và giải đáp các yêu cầu khác từ khách hàng trên các khu vực địa lý khác nhau. Nhận hỗ trợ tức thì mà không cần phải gọi điện hoặc liên lạc trực tiếp với nhân viên.

Tìm hiểu thêm về chuyển đổi số trong logistic