Kênh tin nhắn tự động giúp tìm kiếm thông tin du lịch

Sở Du lịch Đà Nẵng vừa phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ Hekate xây dựng, phát triển và triển khai thí điểm kênh tin nhắn mới đầu tiên dùng để tra cứu thông tin du lịch tự động.

GIỚI THIỆU DỰ ÁN

Kênh Tìm kiếm Thông tin Du lịch: Chatbot Danang FantastiCity

Hàng năm, thành phố Đà Nẵng thu hút một lượng khách du lịch đáng kể tính cả trong và ngoài nước. Vì vậy, Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã phối hợp với Hekate đưa kênh tra cứu thông tin du lịch tự động trên SMS – Chatbot Danang Fantasticity vào hoạt động.

GIẢI PHÁP CỦA HEKATE

Sự kết hợp của công nghệ và du lịch

Chatbot là công cụ hữu hiệu để thành phố Đà Nẵng quảng bá du lịch hiệu quả vào thời kỳ bình thường mới khi tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp khiến nhiều du khách trong và ngoài nước không có cơ hội đến thăm thành phố Đà Nẵng.

Để tăng cường kênh thông tin hỗ trợ khách du lịch, Sở Du lịch Đà Nẵng đã phối hợp với Hekate xây dựng, phát triển và thí điểm kênh tra cứu thông tin du lịch tự động đầu tiên tại Việt Nam với tên gọi Chatbot Danang FantastiCity.

GIẢI PHÁP CỦA HEKATE

Thông tin du lịch được cập nhật thường xuyên và kỹ lưỡng

Trong 4 năm hoạt động, Chatbot được cập nhật thường xuyên thông tin du lịch đầy đủ, bao gồm các danh mục: Danh lam thắng cảnh, Sự kiện, Trải nghiệm, Nơi lưu trú, Thời tiết Đà Nẵng trong vòng 3 ngày và các thông tin du lịch khác mà khách cần biết (như nhà vệ sinh công cộng, điểm đặt ATM , số điện thoại đường dây nóng…)

THÀNH CÔNG CỦA HEKATE

Giá Trị Hekate Mang Lại

Mang lại hiệu quả cho việc truyền thông thành phố du lịch cũng như các doanh nghiệp du lịch. Chatbot đem đến sự tiện lợi cho người khách du lịch bằng những cuộc hội thoại nhanh chóng, tức thì, dễ sử dụng, không cần tải xuống và dễ dàng truy cập.

4

Năm

Đi vào hoạt động

50000 +

Người

Đã truy cập vào Chatbots

25

Quốc gia

Có khách truy cập tương tác với Chatbots

Trở thành đối tác của chúng tôi ngay hôm nay